Esmaspรคevane รตnnetus Tallinn-Pรคrnu maanteel on sรผgavalt kahetsusvรครคrne juhtum. Tunnistame oma vastutust selles ja vabandame siiralt kรตikide kannatanute, nende lรคhedaste ja oma klientide ees.
Me teeme kรตik endast oleneva, et politsei saaks vรตimalikult kiiresti vรคlja selgitada รตnnetuse tรคpse pรตhjuse. Oleme ise lรคbi viinud sisejuurdluse, vaadanud lรคbi bussi sisekaamera
salvestuse, rรครคkinud bussijuhi ja mitmete reisijatega. Kogutud info ei kinnita sotsiaalmeedia vahendusel avalikkuse ette jรตudnud vรคidet, et bussijuht sรตitis maantee รครคres aeglaselt liikuvale veokile tagant sisse seetรตttu, et ta tรคhelepanu oli samal ajal telefonis.
Lux Expressi pรตhimรตtted รผtlevad selgelt, et sรตiduohutus on meie kรตigi jaoks prioriteet number รผks. Telefoni kasutamine sรตidu ajal rooli taga on keelatud kรตikidele meie tรถรถtajatele.
Juba aastaid kehtib selles osas nulltolerants ja kรตik meie tรถรถtajad teavad, selle pรตhimรตtte rikkumine toob kaasa tรถรถsuhte lรตpetamise.
Olenemata uurimise lรตpptulemusest on selge, et bussijuhi tรคhelepanu hajus, see รตnnetus oli vรคlditav ja ei tohi kunagi korduda. Ohutus on alati olnud Lux Expressi pรตhivรครคrtus.
Kรตik meie juhid lรคbivad regulaarselt tรคiendkoolitusi, kasutame tรคiustatud sรตiduki jรคlgimissรผsteeme ning rakendame ranget sรตiduaja jรคlgimist, et bussijuhid oleksid roolis puhanult.
Teeme sellest รตnnetusest enda jaoks kindlasti รตppetunni ja viime sisse kรตik vajalikud muudatused, et sarnaseid juhtumeid tulevikus vรคltida ja meie reisijate liiklusohutust
tรตsta. Hoiame avalikkust kursis nii uurimistulemustega kui ka meetmetega, mida oma sรตiduohutuse parandamiseks rakendame.
Kinnitame, et katame lรคbi vastutuskindlustuse kรตik reisijate ravi- ja muud รตnnetusega tekkinud kulud. Oleme reisijatele juba รตnnetuse toimumise pรคeval sellekohase info vรคlja
saatnud. Reisijatel, kes ostsid รตnnetusse sattunud bussile pileti bussijaama kassast, palume meiega รผhendust vรตtta kirjalikult:
[email protected].
Veel kord, tunneme sรผgavat kahetsust juhtunu pรคrast ja palume siiralt vabandust.
รnnetused kahjuks ikka juhtuvad. Endalgi on mitu juhust olnud kus oleks tee รครคres seisvale autole sisse sรตitnud. Lรคks รตnneks. รks pilk kรตrvale ja juhtubki รตnnetus. Teeรครคres ei tohiks autod seista sรตiduteel, vaid peaksid valima ohutu peatuskoha. Kui muidugi ei saa teisiti, vรคhemalt ohutuled peaks peale panema.