Mõnikord kasvab väikesest mõttest välja midagi niivõrd suurt, et selle ulatust poleks esimese hooga osanud ette kujutadagi. Nii läks meie loo peategelase Heli Huoponeniga, kelle soovist luua endale loodussõbralik nahahooldustoode arenes välja väikeettevõte nimega HeJ.
“Ma ei ole kunagi tahtnud mingisuguseks suureks ettevõtjaks saada, kui päris aus olla,“ tunnistab Heli. Kui aga kaheksa-üheksa aastat tagasi ei õnnestunud tal kaubandusest leida meelepärase disainiga küünlaid, tekkis mõte luua üks selline ise. Hingelt ilu armastava naise silmi kohe riivasid värvilised lõhnaküünlad, mis tema kodukujundusega kuidagi kokku ei tahtnud minna.
Vaat et hingehinnaga sai ostetud anumad, kus küünlad valmima hakkasid. Sellega sai esimene mure lahendatud, kuid peeglist vaatas vastu järgmine ja suuremgi – tundlik nahk ning tugev akne.
Heli tunnistab muiates, et sel perioodil „sõitis katus veidi ära“, sest ta kaldus korraks äärmustesse. Kodus said looduslike alternatiivide vastu välja vahetatud nii pesuvahendid kui ka riidematerjalid, menüüst kadusid suhkur ja piimatooted.
Alles hiljem selgus, et akne oli seotud hoopis hormonaalse tasakaaluga, kuid just sel ajal otsustas ta hakata valmistama endale kehakoorijaid. Oma esimese katsetuse kohta ütleb ta nii: „Rongiõnnetus see kindlasti ei olnud, aga see ei olnud ka kindlasti midagi sellist, mis täna.“ Kõik retseptid on siiani loodud ise ja sisetunde järgi. „Ma olen väikesest peale olnud pooleldi käsitöö-kunstiinimene, kuid selle väikese eripäraga, et viiekümne protsendi ulatuses olen ka materialist.“
Olles varem koorijaid kasutanud, teadis Heli enam-vähem, milline võiks olla tekstuur, rasvasus ja lõhn, ning nii algas katse-eksitusmeetodil nende valmistamine Eesti käsitööpoodidest hangitud materjalidega. Teekond õigele retseptile pihta saamiseni on olnud keerukas, kuid mitte nii keerukas kui kõik järgnev.
Et ühel hetkel tuleb toodetele hankida ohutushinnangud ja sertifikaadid ning terviseametile esitada mahukaid plaane, ei osanud Heli ette kujutadagi. Nüüd on see teekond läbitud ja tõdetud, et kui oleks alguses osanud kõike seda ette näha, ei oleks väikeettevõtlusega alustanudki. „Minu puhul oli teema selles, et ma ei hakanud tootma müügiks, vaid iseendale. Mul oli null eesmärki sellega raha teenima hakata.“
Kodustest katsetustest esimeste toodete müümiseni läks mitu aastat. Esialgu sõbrannadele ja tuttavatele, siis juba laiemale ostjaskonnale. Ühel hetkel oli vaja brändile nägu ja nime. Kiire ajurünnaku tulemusel saigi selleks Heli esitähed ja täht neiupõlve perekonnanimest Jairus. „Minu jaoks ei olnud mitu aastat see mingi eriti uhke asi. Kõik ülejäänud pidasid mind juba suureks ettevõtjaks, aga mina olin pigem tagasihoidlik,“ ütleb Heli.
Pikka aega ei toonud tootmine sentigi sisse, sest retseptide katsetamine neelas nii aega kui ka raha. Alles hiljaaegu tuli investeerida ka bürokraatiasse, mis oli Heli sõnul tohutult väsitav ja kulukas. „Katkusin juukseid ja mõtlesin kakssada korda, et mitte kunagi ei taha ma seda enam teha. See oli nii raske.“
Läbitud teekond aitas aga tõestada vähemalt üht – Heli müüdavad tooted on kvaliteetsed ja puhtad. „Kõik on minu jaoks vere, higi ja pisaratega tulnud. Kuna ma olen kõike töö ja pere kõrvalt ilma suuremate investeeringuteta teinud, siis on iga väike samm mulle oluline. Kui keegi oleks mulle viis aastat tagasi öelnud, et sellised asjad ootavad mind ees ja vaja ära teha, ma oleks öelnud, et ma ei saa sellega hakkama.“
Kliendil tasub olla allikakriitiline
HeJ kosmeetikatoodetel ja -pakenditel on nõuetekohased ohutusdokumentatsioon ja erisugused sertifikaadid. Huulepalsamite nõuded ulatuvad sinnamaani, et ka maitseõlisid kasutades tuleb tõestada, et selle suu peale määrimine on tarbijale ohutu. Need on detailid, mis tarbijale jäävad tihtilugu märkamatuks, kuid on ettevõtte tootmisprotsessi lahutamatu osa.
HeJ tooted on suures osas, kuid mitte sajaprotsendiliselt, looduslikud. Oma toodetes kasutab ta allergiavaba sertifikaati omavat aroomiõli. Kehakoorija, särakoorija, suflee, huulepalsamid, säraõli, küünlad – kõik need tooted lähtuvad keskkonnasäästlikust ja looduslikust mõtteviisist. Lisaks ei sisalda ükski neist vett, mis muudab need eriti niisutavaks.
Senini on HeJ populaarseim toode säraõli, mis valmis samuti pooleldi juhuslikult. Suvel on ette tulnud isegi olukordi, kus õli kättesaamiseks tuleb oodata nädala jagu. „Selle õli ma tegin nii, et läksime Pärnu randa ja mul ei olnud päevitusõli. Mul oli aga kodus särakoorija tegemiseks materjalid. Uhasin pudelisse midagi kokku ja võtsin randa kaasa. See päevitus väga hästi ja nii see sündiski.“
Edaspidi tuli vaeva näha retsepti täiendamisega: küll see sädeles liiga palju, siis liiga vähe, lõhnas liiga tugevalt, kleepus ja nii edasi. Kõik arendused said sisse viidud tänu klientide tagasisidele ja enda naha peal katsetades. Heli sõnul oli ta Eestis esimene, kes säraõli tootma hakkas, kuid praegu müüakse neid kaubanduses igasuguseid.
„Tarbijal tasub olla väga allikakriitiline. Vahepeal ma vaatasin, et säraõlisid tuli turule nagu seeni pärast vihma ja müüdi olematu raha eest, mis ei ole võimalik. Selliste toodete puhul soovitan alati inimestel vaadata, et kui hinnad on liiga odavad, tähendab see seda, et seal taga ei saa olla kvaliteetne materjal või dokumentatsioon. Kui keegi müüb ikka kümne euroga, siis see ei ole võimalik. Ma müüksin, kui saaksin,“ põhjendab Heli.
Soovitust jagab ta mitte konkurentide kahjustamiseks, vaid inimeste heaolu nimel. „Pakend veel, kuid kindlasti on ka siin turul mürgist plasti. Aga koostise puhul ei ole sheavõid ja muud kvaliteetsed materjalid just kõige odavamad.“
Oma säraõli nimetab Heli lausa legendaarseks ja seda ka põhjendatult, sest möödunud aastal pälvis see Buduaari ilulemmiku tiitli. Ka tänavu plaanib ta konkursile saata kaks toodet: taas säraõli ning lisaks särakoorija.
Tootmine põhitöö kõrvalt
Intervjuu ajal käib kogu HeJ tootmine Mustamäel, ühes pisikeses ruumis, kuid parasjagu kolitakse uude kohta, kus on soov alustada 2026. aasta esimestel kuudel. Heli rõõmustab, sest uueks tootmispaigaks saab ruum tema uue kodu küljes Raasikul.
Uhket tehast ta ei vaja, sest peamiselt toimetab ettevõttega Heli üksinda. Kuigi abiks on veebiarendaja, kes tegeleb praegu uue e-poe loomisega, ja kujundaja, kes hoolitseb etikettide eest, peab Heli end üldjuhul siiski ettevõtte kokk-keevitaja-kondiiter-koristajaks ühes isikus.
Mõistagi ei küüni tootmismahud üksinda toimetades kuigi kõrgele. Mahtudel pole ta isegi järge pidanud, sest need kõiguvad hooajati ning kõige rohkem tööd jagub suvekuudeks ja jõuluajaks. Seni on kogu müügi- ja turundustöö käinud läbi sotsiaalmeedia ja kuigi HeJ võib müüa ka poekettidele, ei ole see omaette eesmärk kunagi olnud, ja kas üldse saabki olema.
„Ma olen kõigi oma lausete peale elus sõnu söönud, seega ma ei ütle ka kindlalt ei,“ ütleb Heli. Kaubandusse müümine on pisut võõras teema, sest endale peaks selgeks tegema nii tootmismahud kui ka hinnapoliitika. Seni on aga kogu tootmine käinud põhitöö kõrvalt õhtustel aegadel ja nädalavahetuseti. Liialt suured mahud võivad tähendada laienemisvajadust, mille osas Heli veel seisukohta võtta ei oska.
Ettevõttel läheb kenasti ja müügiga võib rahul olla, kuid soov on edasi areneda. Esimene samm on tehtud: loomisel on e-pood, mis õige pea ka külastajatele avatakse. Mõttes mõlgub veel rebranding ehk kaubamärgi ümberkujundamine. Mida see endast täpselt kujutab, seda ta veel ei tea.
„Kuna algusest peale on kogu visuaal olnud täpselt sama, siis mõtlesime koos ühe pereliikmega, et võiksime teha midagi teisiti. Eks me siis peame hakkama mõtlema, kuigi ma ei ole kindel, kuidas seda logo paremaks teha. Minu jaoks on see tänaseni geniaalne.“
HeJ peamine klient on üle kolmekümneaastane naine. Noortele jääb hind Heli sõnul tõenäoliselt pisut krõbedaks. Tagasiside on olnud rohkem kui positiivne, seda jagavad kliendid heldelt. Vestluse lõpuks läheme unistuste lainele: kuna HeJ-l on luba müüa tooteid ka väljaspool Eestit, loodab Heli, et ükskord jõuab ta iga kuu saata mõnusa koguse kaupa mõnda sooja riiki.
