Aastanumbri vahetumine tõi endaga kaasa ka uuendusi politsei- ja piirivalveameti kohaliku teenindussaali lahtiolekuaegades. Uuel aastal teenindatakse inimesi saalis senise viie päeva asemel kolmel päeval nädalas.
Möödunud nädala algusest teenindatakse politsei- ja piirivalveameti (PPA) teenindussaalis kliente esmaspäeviti, kolmapäeviti ja reedeti kell 9-17. Kõikidel tööpäevadel saab teenindussaalis jätkuvalt kasutada digikioskit oma biomeetriliste andmete andmiseks, mille järel saab dokumenditaotluse esitada iseteeninduses. Sama uuendus viidi ellu ka mitmes teises Eesti teeninduses. Samal põhimõttel teenindati varem juba Haapsalus, Kärdlas ja Rakveres.